Política de reembolso

Políticas de Devolución y Reembolso Macarroni Shop

1. Periodo de Devolución:
Aceptamos devoluciones dentro de los 14 días posteriores a la fecha de recepción del producto.

2. Condiciones del Producto para Devolución:
Para ser elegible para una devolución y reembolso posterior, el artículo debe estar en su estado original, sin uso y con todas sus etiquetas adjuntas.

3. Proceso de Devolución: Puede iniciar el proceso de devolución contactándonos a través de nuestro sitio web o por WhatsApp al 378 185 6230. Tras recibir y revisar el producto devuelto, enviaremos una notificación para informarle sobre la aprobación o rechazo de su reembolso.

4. Aprobación del Reembolso:
Si su devolución es aprobada, el reembolso se procesará y se aplicará automáticamente a su tarjeta de crédito o método de pago original en un plazo no mayor a 6 días hábiles.

5. Reembolsos Tardíos o Ausentes:
Si aún no ha recibido un reembolso después de un período determinado, le recomendamos primero revisar su cuenta bancaria. Luego, considere ponerse en contacto con su empresa de tarjeta de crédito. Si, tras realizar estos pasos, aún no ha recibido su reembolso, contáctenos a través de nuestro WhatsApp al 378 185 6230.

6. Artículos en Oferta:
Solo los artículos a precio regular son reembolsables. Lamentablemente, los artículos en oferta no pueden ser reembolsados.

7. Gastos de envío:
Los gastos de envío de la devolución correrán a carga del cliente. Los gastos de envío originales no son reembolsables. Si recibe un reembolso, el costo del envío original se deducirá del monto reembolsado.